サービスのプロ(4/5)

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 翌日、他の地方へ移動する前にまた、ハンスへとメッセージを託しました。
今度は1万円位を同封しました。

ハンス様
 いろいろ大切なことを教わりました。心よりお礼を言います。
 日本はチップの習慣がないのでたぶん多くの人がたくさんのミスをしてしまうでしょう。
 そんな時のためにその人たちの分のチップをしておきます。
 少ないですが、あなたならきっとまたその人たちに上手に教えて下さるでしょう。
 私にしてくださったようにね。
 ありがとう。また会いましょう。

今度は1万円位を同封しました。

彼は失礼と思うだろうか、彼のプライドを傷つけないだろうかとちょっと心配ではありましたが・・・・・・。

 1年後に同じホテルにまた、ツアーで行きました。

 今度はカバンに何のトラブルもなく前回のことも忘れていたので、何気なく、部屋に入ると、

「ようこそ!またお越しいただけて光栄です。良い滞在を!ハンス」

 なんと! テーブルの上に可愛いブーケとカードがあるではありませんか!びっくりしましたが、とたんに嬉しくなって前回のことを全部思い出しました。
 (失礼だと思われていなかったんだわ)

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